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Amazon Shopping : आज हर कोई स्मार्टफोन के जरिए घर से अपनी जरूरत का सारा सामान मंगवा रहा है। ऑनलाइन शॉपिंग में ग्राहकों को हर दिन कुछ न कुछ ऑफर मिल रहे हैं जिससे ग्राहक ऑनलाइन शॉपिंग की तरफ भी आकर्षित हो रहे हैं।

लेकिन कई बार यही ऑनलाइन शॉपिंग आपको परेशानी में भी डाल सकती है।इस वजह से यह कहना गलत नहीं होगा कि ऑनलाइन शॉपिंग अब भी एक बहुत ही जोखिम भरा व्यवसाय है, इसका मुख्य कारण यह है कि आजकल ऑनलाइन शॉपिंग को लेकर काफी शिकायतें मिल रही हैं। ऐसे में इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपके द्वारा ऑर्डर किया गया सामान वहां उपलब्ध होगा।

ब्रिटेन में एक महिला ने 630 पाउंड का स्मार्टफोन ऑर्डर किया, जिसकी कीमत करीब 61 हजार रुपये है। लेकिन बदले में उन्हें तार काटने वाले मिल गए। ब्रिटिश अखबार द मिरर के मुताबिक, 34 साल की क्लेयर विल्सन ने 12 अक्टूबर को कंपनी से नया वनप्लस स्मार्टफोन ऑर्डर किया था और एक दिन बाद पार्सल आया।

दुर्भाग्य से, पैकेज वह नहीं था जो क्लेयर ने ऑर्डर किया था।अमेज़न डिलीवरी से पैकेज प्राप्त करने के बाद, वह वापस घर के अंदर गई, लेकिन 20 पाउंड सामान वाले पैकेज को देखकर चौंक गई।

मेहनत से कमाया पैसा

क्लेयर ने अमेज़न ग्राहक सेवा से संपर्क किया। किसी ने कहा कि अगर वह रिटर्न लेबल के साथ पार्सल वापस भेजती है तो उसे रिफंड मिल जाएगा। कंपनी ने बताया कि 10 दिन इंतजार करने के बाद भी उन्होंने मोबाइल वापस नहीं किया।क्लेयर ने दावा किया कि अमेजन की स्थिति यह थी कि पार्सल बंद होने के बाद फोन गायब हो गया होगा। बाद में, कंपनी ने उनके अनुरोध पर सहमति जताई और पैसे वापस कर दिए।

ऑनलाइन झटका: जींस की जगह प्याज!

दो दिन पहले ब्रिटेन में एक महिला ने ऑनलाइन शॉपिंग के जरिए अपने लिए महंगी ब्रांडेड जींस मंगवाई, लेकिन उसे जींस की जगह प्याज से भरा बैग मिला। महिला ने हाल ही में डिपोप नामक साइट से छूट पर अपने लिए लुईस जींस की एक जोड़ी का ऑर्डर दिया था।

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